Os produtos Crín Dána são peças produzidas artesanalmente e de acordo com a demanda. Apenas algumas peças possuem uma ou duas unidades de estoque, o restante precisa ser produzida individualmente para cada pedido.

O prazo de entrega dado na escolha do tipo de envio é o prazo dos correios para cada serviço, não inclui o período de produção das peças feitas por encomenda.

 Peças sob encomenda são colocadas na fila de produção entre 24 e 48 horas (sendo válidos apenas dias úteis) após a efetuação do pagamento, dependendo do produto e da matéria prima.

O prazo para produção de cada peça é, em média, de 15 a 20 dias úteis, dependendo da peça, pois algumas passam por várias etapas de produção, necessitando um período maior para ser produzida. Além disso, os prazos também precisam se adequar a demanda de produtos, já que são produzidos manualmente, sem maquinário industrial ou mão de obra empregatícia, assim, uma peça simples pode demorar para ser produzida por ter outras encomendas a serem finalizadas antes dela.

Para grandes quantidades é necessário avaliar os prazos de produção e a quantidade solicitada antes de fazer o pedido, pois poderão aumentar substancialmente e proporcionalmente ao número de peças. Os prazos acima e estimados em cada peça são calculados para unidades e não para grande número de peças. Dessa forma, todo pedido que contenha mais de uma unidade ou mais de uma peça para fabricação precisa ser consultada quanto aos prazos de entrega.

Encomendas de peças especiais podem ser avaliadas e orçadas através da solicitação pela área contato do site. As peças e valores que estão a disposição no site são as apresentadas no mesmo, e não podem sofrer substituição de matéria prima ou tamanho para a compra rápida através desse mecanismo. Entretanto, as peças podem sim ser alteradas como encomendas especiais, através do contato via e-mail para análise e orçamento de maneira individual, sofrendo alterações de custos e prazos, conforme as mudanças de design e matérias-primas. Peças excepcionalmente complexas terão prazos maiores e serão avaliadas caso a caso.

As peças Crín Dána seguem certos princípios de produção e de escolha de matérias-primas, tentando ao máximo, e na medida do possível, utilizar materiais naturais e condizentes com o período histórico abrangido. Informações completas sobre essas diretrizes podem ser lidas em Matérias-Primas e Produção, cuja leitura é aconselhável antes do contato para realização de encomendas já que nele explicamos o período histórico, culturas e materiais com os quais trabalhamos.   

Peças por encomenda, que não estejam já previstas no site, não possuem forma de pagamento por meio de cartão e não serão adicionadas para tal. Estas podem ser pagas via depósito bancário, em até duas vezes, metade na encomenda e metade quando o produto estiver pronto para envio.

Encomendas pelo e-mail marina.holderbaum@gmail.com